本报讯  为持续优化营商环境，全面提升全县政务服务水平，2026年阜南县数据资源管理局开展“提质增效年”活动，推动政务服务从“有”向“优”、从“能办”向“好办”迈进。

　　外塑形象，强化服务规范。从窗口工作人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、服务用语等方面进行规范，全面提高服务水平；建立投诉闭环处理机制，举一反三，通过一件事解决一类事，确保每一位群众都能感受到热情、专业的服务。

　　内强素质，保障服务质效。严格执行限时办结制，扩大即办件范围；开展常态化培训和岗位练兵，提升业务能力；刚性执行首问负责制和一次性告知制，确保群众诉求有人管、高效办。

　　主动作为，创新服务理念。推行“上前一步工作法”，开展“如我在办”换位服务；拓展延时、上门、帮办代办等微服务；推进“云端导办”“远程帮办”，让服务更有温度。

　　精准发力，拓展服务深度。深化“高效办成一件事”，让更多“一件事”改革成果落地见效；持续优化综合窗口运行机制，推进“一窗受理”综合服务；升级企业服务专区，提供企业项目一站式、集成式服务；深化惠企政策“免申即享”“即申即享”；推进“跨域通办”，实现高频事项异地代收代办，破除地域壁垒。