一句承诺

以诚心暖遍山区路

　　1987年，19岁的程卫权学会了驾驶，成为村里第一个开货车的人。彼时的璜尖乡交通闭塞，乡亲们下山购物，要么徒步往返40公里崎岖山路，要么苦苦恳求顺路熟人帮忙捎带。程卫权开车途中，常常看见老人拄着拐杖在站台打听“能不能帮忙带瓶降压药”，也总能望见茶农蹲在路边，满眼期盼着有人能将几袋肥料捎上山。那一双双期盼中藏着无奈的眼睛，深深触动了他。于是，他主动在路边贴了张纸条：“乡亲们有要带的东西，尽管找我，免费！”这句朴实无华的承诺，没有华丽辞藻，却成了他坚守半生的信念，更成了山区乡亲心中最可靠、最温暖的约定。 

　　2005年，程卫权成为一名正式班车司机，义务捎带的初心从未改变，反而愈发坚定。为了更方便地帮乡亲们取快递、捎物品，他自掏腰包3000元，在城里班车停靠点买了一辆电瓶车，专门用于往返快递点、商铺，穿梭于城区街巷，只为不耽误乡亲们的托付。

　　程大妈托他带降压药，他生怕耽误老人用药，总会提前和药店确认剂量、核对药效，哪怕多绕点路，也会第一时间送到老人手中；吴大叔要的茶剪，他怕运输中磕碰影响使用，特意用旧布仔细包好，再放进稳固的纸箱里妥善安放。第一辆电瓶车骑了十多年，跑了三四万公里；如今的第二辆，也已陪伴他十多年。“这第二辆电瓶车再骑几年就要换了，到时候再买辆新的，继续给乡亲们带货。”程卫权说这话时，语气平淡却无比坚定，朴实的话语里，满是不负承诺的赤诚。

 一诺延伸

以无私护好“云上邮路”

　　近年来，随着时代发展，璜尖乡空巢老人取快递难、茶农寄茶叶难的问题愈发突出。乡新时代文明实践所启动“云上邮路”项目，打通客货邮融合通道，熟悉全乡每一条山路、待人热忱厚道的程卫权，成为项目的核心人选，被邀请参与其中。

　　从此，他的工作多了一套“固定流程”：每天清晨6点半，天刚蒙蒙亮，他便准时发动班车，迎着山间的薄雾出发；上午专心完成客运任务，安全接送每一位乘客；中午返程前，他总会特意绕到市县各大快递点，对着清单逐一核对寄往璜尖乡的包裹，大到家电家具、小到信件单据，每一件都小心翼翼搬到车上，轻拿轻放，生怕有丝毫损坏；回到乡里，他顾不上吃一口热饭、歇一歇脚，立即和志愿者一起分拣包裹，按村组分类整理，逐一送到乡亲们手中。遇到行动不便的老人、残疾人，他还会特意开车上门送件，一边耐心帮忙拆包裹，一边细致叮嘱老人注意事项，贴心周到的服务，温暖着每一位乡亲的心。

　　有人劝他：“你天天这么忙，多少收点辛苦费，大家都能理解。”他却笑着说：“我当年承诺过，免费帮乡亲们捎带东西，现在做‘云上邮路’，也是兑现承诺的一部分，怎么能收钱呢？”多年来，他用日复一日的无私付出，守护着这条“云上邮路”，也收获了乡亲们最真挚的认可和满心的信赖。

 一生坚守

以诚信做邮路“定心丸”

　　在“云上邮路”项目中，程卫权凭借熟悉全乡路线、掌握偏远老人分布、通晓茶农季节性运输需求的“隐形经验”，成为项目里不可或缺的核心力量，大幅提升了快递配送效率。  

　　2025年茶季，茶农汪建国忙于采茶，无暇寄送订单茶叶，急得手足无措。程卫权主动调整发车时间，每天提前1小时到茶园等候，用自带的气泡膜细心打包茶叶、核对单号，及时寄出所有订单，帮他避免了订单延误。70多岁的张大爷逢人就夸：“卫权守信用、重承诺，以前取快递要来回折腾好几天，现在他天天送上门，从不食言，有他在，我们心里特别安心！”在乡亲们心中，程卫权就是稳稳的依靠，有他在，“云上邮路”便有了温度。 

　　他的善意，从不局限于捎带物品、配送快递，更藏在危难时刻的挺身而出、日常点滴的默默帮扶里。2022年一天，邻居程灶寿上山干活意外失足滚落下山，程卫权冲在搜寻最前列，找到人后连夜开车将其送往医院，办好手续、交接给家属后，才拖着疲惫的身体默默离开。同年，程灶寿的弟媳妇夜间突发脑梗，他立即赶往现场送医。患者出院后，他又主动承担代购康复药物和器械的责任，每次下山提前询问需求、细心采购，及时送达且分文不取，他用一件件小事、一次次善举，践行着跨越半生的承诺，诠释着诚信的重量。

　　如今，该线路累计服务寄递超24000件，常住人口人均收寄约30件，物流成本降低30%，笋干茶叶等外销时效提升50%以上；同时，程卫权通过自印快递指南、指导游客寄递特产等行动，推动邮路实现了从“取件翻山越岭”到“村口扫码即取”、从“农产品滞销难卖”到“电商助力出山”的根本转变，为乡村振兴注入强劲动能。