营商环境是高质量发展的重要基础。芜湖繁昌经开区牢固树立“把企业服务好作为最有说服力的营商环境之一”的工作理念，深入推进营商环境优化升级，更大程度激发经营主体活力。2023年，繁昌经开区规上工业总产值同比增长11.05%，规上工业企业研发费用同比增长54.3%；今年1-2月，规上工业产值同比增长41%左右。为企服务两个案例荣获芜湖市“百分之一工作法”金牌案例。

制度升级

推动为企服务走深走实

　　认真落实“上门办公会”交办问题。按照“见事见档、闭环办理、事必销号、100%满意”原则，第一时间办理“上门办公会”交办事项，每两周党政班子碰头会调度办理情况，每季度党工委会议专题听取为企服务工作情况。

　　建立“专班+专员”制度。将繁昌经开区主区划分为“一区两片+网格”，班子成员和科级干部任网格长，安排60名企业服务专员联系208家重点企业，形成“网格长+服务专员”管理架构，确保企业服务全覆盖。

　　开展“周六在企业”行动。企业服务专员除日常走访外，每周六深入企业，通过“三问三送三帮”，了解企业需求，宣传惠企政策，千方百计为企业排忧解难。2023年6月份开展以来，共走访企业553家次，解决问题262件。

品质升级

推动涉企事项快办办好

　　积极承接赋权。完成企业登记注册、建筑工程施工许可、消防验收、竣工验收备案等赋权承接，通过网上申报、不见面审批，为企业提供便捷服务。

　　大力推行“繁事好办”。线下对服务大厅规范改造提升，梳理窗口高频服务事项，建立全程代办、限时办结、一次性告知等六项制度，开通“一口收办”“一窗通办”“办不成事”受理服务，坚持窗口办件量月汇总、季通报。线上依托智慧园区平台，打造企业专属空间，汇集部门涉企政策、企业闲置资源，推动服务信息一站推送、服务项目一页呈现、企业诉求一键直达。

　　快兑各项惠企资金。依托“惠企政策网上超市”，采取“一次性告知”、清单化服务，对符合条件的企业实行免申即享、即申即享，共指导企业申报各类项目327个、涉奖补资金1.02亿元；累计兑现政策性扶持资金2.44亿元。

服务升级

推动营商环境可感可及

　　围绕企业用工、能源、物流、融资等方面，实施重点企业“一企一策”、重点行业“一行一策”，通过“一件事”解决“一类事”，共兑付企业蒸汽补贴689万元，企业用热成本平均下降18%；推荐企业融资4.35亿元；解决企业用工1200余人。

　　实施人才公寓改造提升工程，今年新增装修346套人才公寓，全面提升室外环境，推进专业化、市场化运营，实现拎包入住，让企业员工更有获得感。

　　建立重点企业扶持清单、上市企业培育清单、技术改造项目清单等5张清单，通过分类指导、上门辅导、重点培育，助推企业提质增效。主动对接美团、饿了么等外卖平台，增设外卖站点；开通园区循环公交和企业员工免费夜间专线；开放机关食堂，为新入驻和未建食堂的中小企业提供便利。