“代后组有127户704人，谁家有几口人，每家每户什么情况，甚至有的人什么性格，我都摸得清清楚楚。”宿州市泗县草沟镇王楼村代后组的网格员代启补笑着说。

      正逢秋收，代启补每天都要骑着电瓶车，在村庄和田间地头往来穿梭。由于今年秋收经常连阴雨，他在挨家挨户催着抢收的同时，还要忙着宣传禁烧秸秆的政策。

      在村里，代启补所做的工作远不止这些———80岁的独居老人申请高龄补贴，他骑电瓶车带老人到镇上拍照；村里的红白喜事，他出面帮着操办；婆媳关系不和、宅基地纠纷，他也帮着调解……长此以往，代启补在村里有了一定的威望。

      代启补告诉记者，在处理群众矛盾的时候，要多与群众聊天，把话讲到群众心坎上，这样才能深入基层，了解群众。“归根结底就是‘用什么钥匙开什么锁’，这是当好网格员的秘诀。”

      记者了解到，草沟镇共有18个一级网格，由包村干部担任网格长；141个二级网格，由村级包片干部担任网格长；191个三级网格员，由村乡村振兴组长担任。

      他们在党建引领乡村治理新格局中，通过发挥自身优势和作用，促进乡村治理工作的深入开展，提高农民的生活品质和幸福感。

      今年以来，泗县通过村党组织与网格员签订合约，进一步推动网格实战化运行，强化网格员履职尽责。要求网格员落实好每日一次走访入户、每月一次民情研判、每季度一次工作汇报、每年一次教育培训的“四个一”运行机制，切实打通服务群众“微米圈”。

      截至目前，全县配备联户长8823人、网格员20332人，以村为单位建立联户长微信群8823个，建立联户连心群1882个；联户长、网格员协助村级排查矛盾纠纷1727起。通过党建引领、全科化网格服务、矛盾源头排查联动、乡村治理融合等模式，着力构建乡村治理新格局。