“以前我们是排着队等着办理，现在是工作人员帮着我们办理，一天时间四证联发，这在以前是想都不敢想的，现在的服务真是又快又好！”灵璧工业投资发展有限公司企业联系人陈婷婷感慨道。

　　近日，灵璧工业投资发展有限公司的铝型材项目在灵璧县自然资源和规划局行政审批窗口的大力帮助和推进下，仅用一天时间就取得了建设用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证，相比以往节约了至少一个月的办理时间，加快了项目开工进程。

　　在项目申报环节，灵璧县自然资源和规划局行政审批窗口工作人员积极与系统工程师及时沟通，迅速有效地解决申报时遇到的各种问题。这家企业享受的政策与服务正是灵璧县工程建设项目“拿地即开工”帮办代办工作的缩影。

　　为进一步优化营商环境，该县推行“拿地即开工”审批服务，将土地手续与建设手续同步推进，提升审批效率。在“拿地即开工”过程中，该县自然资源和规划局行政审批窗口主动作为、靠前服务，为企业提供前期项目研判、批前业务辅导、全程帮办代办等服务，提升跨部门协作效率，实现从项目策划到项目开工的全流程“保姆式”服务。

　　今年以来，该县牢固树立“项目为王、群众为大、服务为本”的理念，将工程建设项目审批制度改革作为打造一流营商环境的落脚点和关键点，在政务服务大厅设立咨询区和帮办代办自助服务区，建立灵璧县政务事项“帮办代办”工作服务机制，优选业务能力强的工作人员组成帮办代办服务专班，现场提供窗口指引、业务咨询、操作辅导等服务。对重点企业、重大项目开展常态化上门走访服务，形成重点项目开工手续帮办台账，项目从立项到施工许可的审批时间压缩至35个工作日内。

　　“拿地即开工体现的是速度，帮办代办体现的是温度。”该县自然资源和规划局窗相关负责人表示，接下来将聚焦重点项目、推行全程帮办代办服务，用速度和温度吸引更多的企业扎根、项目落地。