本报讯  日前，淮北市人民政府政务互动平台收到一封感谢信，来信人点赞濉溪县税务部门高效服务和税务人员为其化解社保费征缴争议，让职工合法权益得到切实保障。

　　今年7月上旬，濉溪县税务局接到两起政府平台转办的职工社保缴费相关诉求。濉溪县税务局快速部署、专项推进处置工作。企业所属主管税务机关濉溪县税务局立刻启动专班工作机制，第一时间对接职工了解情况，同时对被诉企业业务开展和工资发放情况详细核实，查明了企业少缴社保费的事实。

　　核查期间，分局专班工作人员坚持“督帮一体”，耐心倾听企业诉求，结合企业经营实际，“一企一策”针对性解读适用税费优惠政策，帮助企业算清“法律账”与“信誉账”。最终，企业主动为两名职工补缴了5.71万元的社保费。

　　今年以来，濉溪县税务局高效协调处理各类涉费诉求21起，服务企业职工21人，满意率均为100%。该局依托基层办税服务厅打造家门口“一站式”税费争议联合调解室，借鉴“枫桥经验”，融合形成三位一体“税费一杯茶调解法”，持续优化执法方式、升级税费服务，营造了政企双方主动沟通、共同探索税费争议有效解决的良好氛围，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。