本报讯 近年来，国网五河县供电公司强化优质服务，做到办电最快、服务最优、成本最低、停电最少，不断优化营商环境，全面提升客户“获得电力”满意度，赢得用户认可。

　　该公司通过大力实施报装接电专项治理，积极推动涉电工程审批精简和并联办理改革，取消小微企业供电方案审批，将高、低压客户办电环节分别控制在3个和2个，让企业畅享办电“高速”的快捷。

　　主动对接各项重点工程，助力当地经济发展，是该公司又一举措，他们简化规划路项目核准、掘路施工等涉电审批程序，通过靠前服务，缩短10千伏供电距离，增加10千伏线路之间联络，对接入电网受限项目，不直接影响设备安全运行的，“先接入、后改造”，实现迅速办电。

　　为了让用户切实“获得电力感”，该公司开展主题活动，全面提升全员优质服务意识。供电所客户经理主动上门服务企业、居民，现场解决用电问题，把电力服务送进千家万户。年初以来，该公司组织共产党员服务队开展进园区、进企业延伸免费上门服务活动30余次，及时解决企业用电疑难问题20余件。

　　该公司还积极推广“网上国网”等互联网线上办电方式，让办电用户体验“线上一网通办，线下一站式服务”，用户的用电需求可直接通过手机APP进行在线申请，实现了企业办电简单业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次。