“三前移”工作法化解矛盾

作者：刘慧萍责任编辑：郭元骧字号【小中大】

　　本报讯今年以来，宁国市城东社区立足新时代“枫桥经验”，创新推行“三前移”工作法，精准破解小区矛盾多发、易发、难解难题。

　　坚持信息摸排前移。依托“网格化+微信群”，发动党员、热心居民担任调解员、信息员，第一时间捕捉纠纷线索，做到早发现、早报告、早处置，将矛盾化解在萌芽状态。

　　推进宣传引导前移。以咨询式普法化解邻里纠纷，如台客隆小区漏水纠纷，通过厘清责任、现场调解，促成修复赔偿，实现矛盾彻底化解、邻里重归和睦。

　　落实跟踪回访前移。建立“三上门”回访机制，对未办结、未达成协议、已办结事项逐一回访，倾听诉求、查漏补缺，以群众满意度检验工作成效。

　　下一步，城东社区将持续健全长效机制，强化源头治理，不断提升党建引领基层治理水平。