本报讯  近日，陕西华茂德瑞工程机械有限公司负责人专程来到桐城市市场监管局，将一面印有“履职尽责显担当 高效服务暖人心”字样的锦旗送到该局特设科，对该局高效解决企业难题表示感谢。

　　据了解，该公司在桐城市一施工项目即将开工之际，遇到了棘手难题：公司旗下一批用于流动作业的起重机械，因作业流动性强等原因，无法通过常规线上渠道顺利完成使用登记申请，直接影响项目正常推进。接到企业求助后，市场监管局立即启动响应机制。特设科工作人员第一时间与企业设备管理员取得联系，双方约定时间进行现场办公。工作人员抵达现场后，耐心细致地指导企业整理相关资料，并对照设备档案信息，逐一核对系统数据。针对数据不一致等问题，工作人员加班加点进行“数据清洗”，确保信息准确无误。经过高效协作，最终成功帮助企业完成了所有设备的网上使用登记申请，顺利领取了特种设备使用登记证，解了企业的燃眉之急。

　　这正是桐城市市场监管局持续优化营商环境、主动靠前服务、切实为企业纾困解难的生动例证。该局相关负责人表示，将继续秉持“服务至上”理念，不断提升监管效能和服务水平，为各类市场主体健康发展保驾护航。