本报讯  2025年夏天的一天傍晚，突降暴雨，豆大的雨点噼里啪啦地砸在旌德县政务服务中心的玻璃窗上。此时，距离下班时间仅剩2分钟，大厅里的纳税人已陆续离去，税务综合窗口的工作人员正在整理资料，完成系统收尾工作，突然被一阵急促的脚步声打断。

　　“等一下！麻烦等一下！”浑身湿透的张会计抱着一摞资料冲到税务综合窗口。原来，张会计所在的企业急需开具完税证明办理贷款，但因暴雨导致交通拥堵，耽误了时间。担心当天无法办结影响贷款审批进度，他非常着急。

　　“张先生，您放心吧，今天一定帮您把事办好。”税务综合窗口工作人员了解情况后，第一时间开启延时服务，一边安抚张会计的情绪，一边快速核对资料、录入信息。很快，张会计就拿到了完税证明。

　　近年来，旌德县政务服务中心税务综合窗口持续深化“便民办税春风行动”，将“延时服务”纳入办税服务厅常态化工作机制，聚焦纳税人缴费人急难愁盼事项，通过多措并举打通服务群众的“最后一公里”。下一步，窗口将持续优化服务举措，以更精准、更贴心的办税服务，助力市场主体健康发展。