本报讯  “我是党员，我承诺 为民服务我先行。”7月18日，濉溪县数据资源管理局局长刘溪告诉记者，这是该局在濉溪县政务服务中心开展的党员承诺誓言。

　　刘溪介绍，该局所属的政务服务中心有38个窗口单位，140名党员干部郑重地作出了承诺践诺，通过“三亮”“三比”（“亮身份、亮职责、亮承诺”“比能力、比作风、比业绩”）掀起创先争优热潮，形成党内带党外、党员带群众、上下联动、党群共建、“比、学、赶、超”的良好氛围，推动政务服务工作高质量发展。

　　自2023年6月至今，“周末办”事项2756件，解决“办不成事”105件、“涉企服务”企业诉求72件，主动为企业上门服务解决“办证难”问题300余件，为企业代办审批服务上千件，线下受理各类行政审批及服务事项844956件，完成市场主体登记15492户。政务服务事项平均审批办结时间和申请材料分别缩减至1.02工作日/项、1.59件/项，办件效率同比提升18.16%，企业和群众满意度指数全面提升。

　　近年来，濉溪县数据局坚持全面增强基层党组织政治功能和组织功能，锚定“做出特色、走在前列、形成品牌”目标，成立了由党员、窗口首席代表和业务骨干组成的濉溪县党员“快办”志愿服务队，将党建与业务相结合，构建“红色引擎+业务矩阵”的工作模式，“快办”队伍不仅在日常业务中起到关键作用，也在党建工作中成为积极推动者和实践者。

　　在利企方面，推行管理标准化、服务一条龙；在便民方面，做到“点对点”解难题、“心贴心”办难证、“面对面”开良方，确保在最前沿、最一线为各类群体提供“点餐式”办理、“一站式”服务。并建立了“劳模创新工作室”，采用“头雁引领+团队服务+全员协作”的模式，运用“一杯茶调解法”，致力为纳税人缴费人解决征收一线的涉税费“疑难杂症”，处理各类税费问题上千件，帮助辅导全县小规模纳税人享受减免增值税税额1.8亿元，新增留抵退税2.01亿元。创新推出了政务快办十项承诺等。

　　目前，该局已成为我省唯一被国标委命名为国家级社会管理和公共服务综合标准化单位，并被推荐为优秀案例。

                        （本报记者 杨军）