■  本报记者 赵雪莉

     编者按　　5月10日是中国品牌日，为推动安徽省中小企业品牌建设，深入实施增品种、提品质、创品牌的“三品”战略，本报联合多家单位举办“2024中国品牌日·皖美品牌建设推进会”，100余位企业家、行业专家于现场共同探讨数字化转型的路径，并就企业品牌建设经验作出交流分享。

　　“数字化只有起点，没有终点，越早启动越好。所有数字化都要回归到业务本质，盲目跟风会走很多弯路。”

　　“数字化不仅仅是内容、技术，更是一种组织和系统、一种品牌彰显最好的驱动力。”

　　“总而言之，我们还是低估了数字化！”

　　如今，数字化浪潮翻涌，如何借助数字化手段、提升产品品质，推动品牌建设，是当下值得思考的问题。金蝶软件（中国）有限公司中型企业事业部副总裁李成冬，安徽省工业互联网协会副秘书长、安徽数字引力科技有限公司创始人胡静，合肥市电商协会采供委主任、安徽知香斋食品有限公司董事长卫修树，科大国盾量子技术股份有限公司事业部总经理张如通从自身创业经验出发，深入探讨数字时代下如何积极拥抱数字化，将品牌建设与数字化有机融合，提升品牌影响力和市场竞争力。

数字化转型

“机遇”与“挑战”并存

　　“今天的企业面临两个周期。”李成冬认为第一个是技术的周期。技术不可抗逆，各家企业都难以独善其身。数字化转型的主体是企业，企业利用数字化技术，并对发展存在渴望才是数字化的初心。

　　第二个周期是企业成长的问题。企业自身成长中遭遇的问题，技术只是其中一部分。与技术相伴而生会出现各种问题，比如品牌的问题，安全的问题。

　　他认为企业不得不同时面对这两个周期。

　　现在的自媒体十分发达，每天都有不同的技术逻辑和概念出现。

　　胡静说，各种各样的信息在无形中加剧众人的焦虑，以至于对技术产生错位，如何去区分和屏蔽各类信息，是媒体环境所带来的考验。

　　“制造业是个长周期，是一件很难的事。当下做数字化转型并非是一件轻易的事情。”

　　在工作上，胡静接触过许多中小企业负责人，他们对当下的技术更新表现出非常焦虑的状态。当去年的ChatGPT等新技术出来后，企业负责人首先产生焦虑，再将情绪传递给员工，这种状况下会让数字化的从业者被动转变各种方向。

　　“在没有数据之前，我们每家企业都是一座‘孤岛’。”卫修树认为可以从三端来理解数字化。

　　在生态端，可以用数据化打通“孤岛”。知香斋现在是盒马全国唯一一家鲜食泡菜的战略供应链，在没有数据之前，传统的业务模式中，都要通过人来进行传递，成本和效率等方方面面都落后。利用数据之后，从盒马的业务端到整个物流端、产供端，数据都是相通的，在生产端都能第一时间知道用户所需。

　　在流程端，大数据的加持之后，面对知香斋上千个专柜的要货、订货、报损等需求时，只要导购员把数据填入，总部财务会立马知晓，这背后是数据已经打通了整个流程系统。

　　“我认为数据对企业的支撑在业务端，外循环是外力，内循环才是内功。”卫修书说，2023年年底，知香斋把产销计划部升级为产销数据部，而数据作为其中的隐形桥梁，致力于把公司内部的业务端口信息打通，从内砸掉“部门墙”，从外打造高效率。

　　数据对企业有诸多益处，那么在企业的数字化的同时是否会出现新的“连锁问题”？

　　在张如通看来，在企业没有做数据化时，焦虑的是信息无法收集的问题，当信息收集之后，面临的就是数据泄露的问题。

　　为解决这个风险，目前，科大国盾将量子和密码做了数据全周期服务：在搬迁数据、生成数据、存储数据等整个过程中，防止数据被丢失，提高数据的安全性。

数字化担当

品牌建设“生力军”

　　 “对于我们做研发数据的企业来说，一个非常重要的数据是研发过程的数据。”科大国盾的研发人员占比50%以上，包括硬件和软件研发。其中数据分为两部分，一个是研发过程的数据，一个是客户反响的数据。

　　张如通认为数字化之后能发现项目运作过程中的问题，在下一个在产品研发过程中，或是项目节点中，可以拿出历史数据，观察其规律性，在迭代产品时做出有效借鉴。为此，国盾也把量子技术和各个行业相结合，并推出利用量子技术的产品，比如安全的办公体系等。

　　广告学里有一句话：我投的广告我知道有一半浪费了，但不知道哪一半浪费了。

　　数字化和品牌结合的时候，胡静认为有两点核心的东西可以去做。一是把浪费的一半广告找回来，清楚知道哪些是浪费的，接着从消费者的行为动作去分析好坏和优劣，数字化从中担当工具的作用。

　　“在中国对品牌的理解有两派：美式的营销学和德式的产品学。”胡静说，德式产品学强调所有的一切都回归到产品本身，回归到人的使用问题。当数字化与品牌深度结合时，需要思考的是怎样用数字化去打造更有力的产品，而不是转向前端的销售营销，而美式营销学抢占的是人认知的问题。

　　他认为数字化和品牌相结合要回归到数字化和制造业本身，找更好且优质的产品去满足不用同的使用场合，才能把品牌真正打出来。

　　“人的思维是讨厌复杂的。在今天数据焦虑泛滥的情况下，品牌是正当时的，因为品牌让复杂过程中的选择成本最低。”李成冬表示，品牌正是穿越当下的焦虑和混乱，最后识别的关键，其副作用就是：一旦塑造，人们会拒绝复杂，拒绝改变。

　　客户如何知道你的产品好？如何通过相关应用和手段将产品传达至客户？一般是利用投放，或是数字生态的手段。

　　“当你识别到客户需要什么时，要通过建立壁垒让竞争对手无法介入，这就需要数字化去支撑。”李成冬表示，食品品牌面临着很多问题，比如渠道变革。不仅要自己对消费者说产品好，还要中间所有体系都说好，而中间的体系是靠信息系统的。

　　“我们去哪里不重要，我们和谁一起去哪里更重要。”卫修树认为，对于品牌来说，当下这个时代是一个“大哥”碾压一百个“小弟”的时代；另外打造私域、打造内容、打造聚焦，永远大于“撒胡椒面”。

海尔智家安徽分公司总经理 杜宏伟

“三级品牌战略”领航家电产业

■  本报记者 李舒欣

　　“过去，我们主要是卖产品，现在我们卖服务、卖场景。”海尔集团安徽区域首席代表、海尔智家安徽分公司总经理杜宏伟介绍，近年来，海尔围绕用户需求，不断迭代产品和服务，带领中国家电行业走向全球。

　　在每一个发展阶段，伴随着用户需求的不断迭代和海尔发展战略的持续升级，海尔的品牌形象、品牌口号也在持续焕新。高端品牌层面，构筑起了海尔、卡萨帝、Leader等完整的品牌矩阵，覆盖超高端、高端、大众、年轻等群体，并实现高端品牌的全球引领。

　　进入物联网时代，海尔智家打造了全新的智慧家庭场景品牌———三翼鸟，让海尔从智能家电转型到智慧家庭，为用户带来集成化、智能化、空间利用更高效的家电家居一体化服务。

　　生态品牌方面，以“衣联网+食联网”的模式，海尔为每一个用户定制衣、食、住、娱的智慧生活。构建无界生态，为用户创造无缝的体验。

　　海尔通过积极探索，成功践行了高端、场景、生态三级品牌战略，不但成为物联网生态品牌的代表，也为中国家电品牌发展指明了方向。海尔通过三级品牌和数字化转型，实现了市场份额、高端品牌以及智慧场景的全面引领。

阿里云计算有限公司高级解决方案架构师 鲁浩

加速AI应用 赋能品牌建设

■  本报记者 田云泽

　　如何通过公共云加速AI应用，赋能企业品牌发展？在“2024中国品牌日·皖美品牌建设推进会”上，阿里云计算有限公司高级解决方案架构师鲁浩以《公共云加速AI应用 为企业品牌发展蓄力》为题，作了精彩的主题分享，让与会的企业家们获益匪浅。

　　进入AI+时代，公共云已成为破解算力资源紧张、降低算力成本的关键抓手。“请问都有谁用过ChatGPT或类似的基于大语言模型的对话服务？”主题分享一开始，鲁浩现场抛出问题。在得到大家的答案后，鲁浩认为，公共云和AI相结合将推动云计算走向云智算。

　　现阶段大模型能做些什么？大模型发展带来了AI算力需求的快速上升。通义万相是阿里云通义系列AI绘画创作大模型，该模型可辅助人类进行图片创作、虚拟模特运用、写真馆创作等，面向智能时代，阿里云通过从底层算力到AI平台再到模型服务的技术创新，升级云计算体系。大模型开启了数字经济竞争的新起点。它重新定义人机交互，大幅度降低了应用门槛，同时也重塑知识到生产力转化，提高了生产效率。

　　品牌建设是一项战略性、全局性、系统性工程，离不开一家家企业的共同努力。为此，鲁浩建议，企业AI发展公共云是突破算力瓶颈的最佳路径，要一云多芯，不依赖单一芯片处理能力；同时要避免土法炼钢式算力建设，避免芯片焦虑，“挤兑”建设大模型算力中心；更要关注如何用好模型，低成本进入，通过“用模型”来带动技术创新。

安徽金种子酒业股份有限公司总经理 何秀侠

以创新源动力铸品牌

■  本报记者 王晓琴

　　在时代的浪潮中，安徽金种子酒业股份有限公司以其独特的发展路径和卓越的品牌建设，成为了行业佼佼者。该公司总经理何秀侠围绕“品质铸就品牌 创新引领未来”作主题分享。

　　“品牌建设对于企业而言，其价值是无可估量的。”何秀侠的话语掷地有声，凸显了品牌对于企业长远发展的重要性。她认为，品牌不仅是企业持续创造价值的源泉，更是企业在激烈的市场竞争中保持绝对竞争优势的关键。

　　金种子酒业的发展历程，正是品牌建设不断深化的过程。从建国初期的功能时代，到如今的品牌建设时代，金种子酒业始终坚持以消费者需求为导向，不断创新产品，提升品质。“我们的目标是为消费者提供更优质、更符合他们需求的产品，让金种子成为他们欢聚时刻的必备佳酿。”何秀侠说。

　　在品牌建设的过程中，金种子酒业始终坚持以创新为源动力。从最初的广告推广，到后来的柔和型白酒的研发，再到如今的馥合香白酒的创新，金种子酒业不断突破自我，实现了品牌价值的不断提升。可以说，金种子酒业的每一个高光时刻都与创新息息相关。

安徽护万企企业管理咨询有限公司共享CFO 刘竹节

拓展品牌经营新思路

■  本报记者 范林华

　　在“2024中国品牌日·皖美品牌建设推进会”现场，安徽护万企企业管理咨询有限公司共享CFO刘竹节作关于《新<公司法>下品牌价值运用》的分享，为广大企业“董监高”提供了新的品牌经营思路，干货满满。

　　“品牌作为无形资产的一种类别，可以作为出资的形式注入到公司里面来。”刘竹节表示，在企业经营管理过程中，品牌以商标作为表现形式，可估值可过户，通过评估机构对商标进行价值评估后方能以评估的价值入股。

　　在品牌如何有效的运用方面，刘竹节提出了三个值得思考的问题：“品牌是谁持有？谁运营？谁使用？”他表示，目前很多企业都把品牌放在自己主体公司名下，但实际上这种做法并不科学，许多世界知名品牌皆可通过合法合规的品牌经营，进一步提升企业盈利，对于中小企业而言，这样的品牌经营理念是值得借鉴的。随后，刘竹节通过具体的企业案例，直观向企业展示了品牌经营的卓越成效。

　　作为一名从业经验丰富的企业财税咨询专家，刘竹节表示，财税合规是企业发展的必然之路，在新《公司法》背景下，企业经营者需审视股东及其认缴的注册资本合适度并作出适当处理，而“董监高”们则需谨慎检查自己的行为，同时重新审视章程约定，多一份自由约定，保护大股东、小股东、董监高、公司多维利益主体不受伤害。

安徽皖仪科技股份有限公司数字化总监 李伟

数转赋能  寻求模式变革

■  本报记者 郑宇鑫

　　“信息系统迭代优化、数据治理持续进行……”在“2024中国品牌日·皖美品牌建设推进会”上，安徽皖仪科技股份有限公司数字化总监李伟以皖仪科技为案例作《制造业企业数字化转型经验分享》。

　　“业务的复杂性和各种痛点一直推动数字化应用的不断尝试与更新迭代。”皖仪科技作为传统制造业有其自身的业务特点，概括来讲就是产品比较多元，非标定制化比较普遍，面向多行业客户，在研发设计、生产制造、产品交付上管理流程复杂。据李伟介绍，从产品订单生产到项目售前、售中、售后管理等方面都会成为企业业务上的痛点，数字化系统管理应用对企业业绩具有积极的驱动作用。

　　近年来，皖仪科技也在开始新一轮的数字化建设。2023年，皖仪科技针对公司BLM/IPD\LTC/ISC等流程进行梳理，同时以金蝶云星空为核心打通了各业务系统，开始了新的数字化转型之路。

　　管理变革，流程先行。皖仪科技按“整体规划、急用先行、全面协同、迭代优化”的思路分阶段进行数字化转型建设。在数字化转型项目实施前，以流程为切入点，通过“端到端”流程全盘考虑，根据数字化转型需求和设计方案再造“未来业务流程”。按照皖仪科技战略，“未来业务流程”将以数字化转型项目的方式进行落地，实现业务模式变革，高效运营。