个体工商户、中小微企业是社会经济运行的“毛细血管”。近年来，农行亳州分行不断探索创新普惠金融服务模式，努力以高质量普惠金融服务擦亮为民服务底色。

　　家住利辛巩店镇巩店村的巩彬，自2018年以来一直在当地从事蔬菜、水果种植。为抓住消费复苏的大好时机，巩彬想扩大大棚规模，但资金短缺让他不得不放弃这个计划。农行利辛王人支行党员先锋队在与行政村开展党建共建过程中了解情况后，立即开展实地调查，快速提交审批流程，一周内便成功向巩彬发放了200万元“劝耕贷”，解决了他的燃眉之急。

　　乡村要振兴，产业必振兴。农行亳州分行组织59支金融服务乡村振兴流动党员先锋队主动上门对接种养殖大户、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体，送“贷”上门。截至2023年末，累计支持新型农业经营主体3429户，贷款余额21.74亿元。

　　亳州市强锐超硬材料有限公司是亳州市优质人造金刚石加工生产企业。近年来，人造金刚石市场需求增大，市场前景良好，企业增持增量需求增加，但是资金缺乏成了企业扩大生产的较大阻碍。

　　农行谯城支行党员先锋队在了解到该企业需求后，第一时间上门调查，针对企业固定资产金刚石压机价值高难抵押的情况，主动联系担保公司进行联合调查，并及时向政府推荐“园区贷”白名单，多渠道解决企业资金问题。在农行多方努力下，最终通过担保和“园区贷”双途径向亳州市强锐超硬材料有限公司投放贷款900万元，极大程度上解决了企业的资金问题。 

　　近年来，农行亳州分行深入落实“走万企 提信心 优服务”和助企纾困“五进”走访等工作，不断创新信贷产品、优化服务模式，提升普惠金融服务实效。2023年，累计发放普惠小微企业贷款77.69亿元，贷款余额较上年净增15.43亿元，增速51.8%。