海底捞又被卷上风口浪尖，这次是因为员工跳擦玻璃舞。据报道，最近，海底捞服务员跳“科目三”舞蹈火爆网络，有网友表示支持，觉得气氛很好，也有家长发帖吐槽，称带小孩吃海底捞时看到该舞蹈，觉得“不适”、“恶心”。何谓“科目三”？科目一唱山歌，科目二嗦米粉，科目三跳舞。

　　顾客就餐，员工伴舞，按说这个设计能够活跃气氛，提升海底捞的竞争力。但从坊间反馈看，可谓毁誉参半，有赞的，也有弹的，认为擦玻璃舞太低俗，过于辣眼睛。

　　每个顾客的旨趣不同，审美观也不同，对海底捞员工跳舞给出不同的反馈，实属正常。比如，同一个舞蹈，有的人认为土得掉渣，舞者实属尬舞，而有的人则可能认为接地气，很可乐。

　　对海底捞员工跳舞事件，身为“吃瓜群众”的我们，不宜站队，也不宜轻下道德评价，更不能挥舞道德大棒一挥为快。而要看到，这种舞蹈到底是否违规，是否违背公序良俗，是否违背大多数顾客的情感底线。

　　如果确实低俗，让人浮想联翩，那么这种舞蹈再有人气，再受个别顾客欢迎，也不宜继续下去。

　　为顾客提供优质服务，这条路是对的；为顾客带来个性化体验，这个方向也是对的。但是，切莫玩得过嗨而跑偏了，跳得过于热切而低俗了。总之，拿捏住度，把握住尺寸，充分尊重顾客的好恶，服务才能真正走心，取得良好效果。